Публичная оферта

О заключении договора возмездного оказания услуг

ИП Хлопенков Илья Русланович (ИНН 402908095019, ОГРНИП 326400000001704, далее — «Исполнитель») публикует настоящую Оферту — предложение заключить договор возмездного оказания услуг по защите поверхностей на условиях, изложенных ниже.

1. Термины

1.1. Оферта — настоящий документ, размещённый на сайте protekting.ru.

1.2. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Оферты Заказчиком путём совершения действий, указанных в разделе 4.

1.3. Услуги — работы по превентивной защите поверхностей по авторской методике БНР (диагностика, подготовка, нанесение защитного состава, документирование) по принципу 70/30.

1.4. «Первый день» — стартовая услуга: выезд мастера, тестовая защитная зона, полный осмотр объекта, именное предложение.

2. Предмет

2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать Услуги, а Заказчик — принять и оплатить их.

2.2. Конкретный перечень поверхностей, зон, составов и объём работ фиксируется в Паспорте объекта и/или именном предложении, формируемом после диагностики или «Первого дня».

3. Порядок заключения договора

3.1. Договор заключается путём акцепта Оферты. Предварительный разбор объекта по заявке с сайта и по присланным фотографиям бесплатен и договором не является.

3.2. Договором на «Первый день» является акцепт по разделу 4 после согласования даты выезда.

3.3. Индивидуальный проект оформляется отдельным договором или счётом на основании именного предложения. Стоимость проекта рассчитывается под объект, публичного прайса на проект нет.

4. Акцепт

4.1. Акцептом Оферты признаётся любое из следующих действий Заказчика: оплата выставленного счёта (полностью или авансом) либо подтверждение заказа на сайте или в боте с отметкой об ознакомлении с Офертой и Политикой конфиденциальности.

4.2. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомлен и согласен с Офертой, Условиями гарантии и Политикой конфиденциальности.

5. Стоимость и оплата

5.1. Стоимость услуги «Первый день» — 35 000 ₽. Сумма засчитывается в стоимость индивидуального проекта при заключении договора на проект.

5.2. Стоимость индивидуального проекта определяется расчётом под объект и указывается в договоре или счёте.

5.3. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощённой системы налогообложения.

5.4. Оплата: банковская карта, СБП или банковский перевод. Моментом оплаты считается поступление средств на счёт Исполнителя. Кассовый чек предоставляется в соответствии с 54-ФЗ.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязан оказать Услуги по методике БНР и передать Заказчику Паспорт объекта и Памятку ухода.

6.2. Если на этапе диагностики объект признан непригодным к обработке, Исполнитель уведомляет Заказчика и возвращает полученную оплату в полном объёме в течение 5 рабочих дней; договор прекращается без санкций для сторон.

6.3. Заказчик обязан обеспечить доступ к объекту и соблюдать Памятку ухода — её соблюдение влияет на действие гарантии.

7. Гарантия

7.1. Гарантия на Услуги: интерьерные поверхности — 6–12 месяцев в зависимости от типа поверхности, фасады — 2–3 года. Полные условия приведены в Условиях гарантии, передаваемых Заказчику вместе с Паспортом объекта.

7.2. Гарантию за собственные работы предоставляет Исполнитель.

8. Право Заказчика на отказ

8.1. Заказчик-потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ). До начала работ и выезда возвращается вся сумма за вычетом фактических расходов Исполнителя (логистика, материалы, подготовка).

9. Ответственность

9.1. За нарушение сроков по вине Исполнителя выплачивается неустойка в размере, установленном Законом РФ «О защите прав потребителей»; по соглашению сторон — 0,1% от стоимости Услуг за каждый день просрочки. Нормы законодательства о защите прав потребителей имеют приоритет.

9.2. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.

10. Персональные данные

10.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и согласием субъекта на основании 152-ФЗ.

11. Претензии и споры

11.1. Стороны устанавливают досудебный (претензионный) порядок урегулирования споров. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней.

11.2. Споры с потребителем рассматриваются по правилам подсудности, установленным Законом РФ «О защите прав потребителей», по выбору потребителя. Иные споры — по месту нахождения Исполнителя.

12. Срок действия Оферты

12.1. Оферта действует с даты размещения до её отзыва или изменения Исполнителем. Актуальная редакция размещается на сайте protekting.ru.